Webtonic va présenter aux patrons des agences immobilières du réseau Century 21 – France les astuces pour créer et gérer une page Facebook professionnelle. Ils apprendront aussi à animer une communauté pour faire de leur page Facebook un lieu d’échanges et d’interactions.

Cet atelier pratique se fera dans le cadre du congrès national de Century 21 qui a lieu à Marseille le 15 octobre 2010. Mais avant de vous en dire plus sur ce qui fait le succès d’une page Facebook pro, voici les cinq règles d’or à respecter une fois votre page créée :

1- Donner un vrai nom à votre page Facebook

A partir de 25 fans, il est possible de demander à Facebook de remplacer l’URL imprononçable fournie par défaut par une URL du type : www.facebook.com/mapetiteentreprise. N’oubliez pas de faire cette modification, car cela facilitera la communication autour de votre page Facebook.

2- Inviter des amis et connaissances avant de commencer à publier des informations

Mieux vaut commencer par construire votre réseau avant de se lancer dans la publication frénétique d’infos, ou pire, de passer du temps à développer des contenus intéressants si personne ne va les lire.

Très peu de gens vont en effet arriver sur votre page Facebook si vous ne faites pas de publicité pour cette dernière. Réunissez d’abord des fans (50 est un bon début, tout dépend de la taille de votre entreprise ou association) avant de rédiger du contenu. Cela ne vous empêche pas d’alimenter votre site avec les infos essentielles de départ, notamment sous l’onglet Info et Vidéos (si vous en avez).

3- Laissez si possible ouverte la possibilité aux fans de publier des informations

Sur le “Mur” de votre page nouvellement créée, vous avez trois possibilités :

• soit vous montrez seulement vos billets
• soit vous montrez ceux de vos fans
• soit les deux.

Nous vous conseillons dans un premier temps la dernière option, c’est la plus proche de l’esprit des réseaux sociaux. A vous de vérifier ensuite le contenu de vos fans de manière régulière afin d’éviter toute mauvaise surprise.

4- Exploitez vos statistiques de page

Facebook met gratuitement à votre disposition des statistiques sur le profil démographique de vos fans et sur leur degré d’interaction. Ces informations sont très utiles lorsque vous voulez cibler certains messages ou mieux comprendre votre public.

Un widget sur la page d’accueil vous donne également les tendances de la semaine, avec des flèches vers le haut ou le bas et des couleurs (rouge ou vert) : en un clin d’oeil, on voit si la semaine a été bonne ou pas en terme d’interactions avec et entre les fans.

5- Liez votre site web et votre page Facebook

Une fois que votre base de fans est établie et que vous avez rempli votre page Facebook avec les informations essentielles, n’oubliez pas de connecter votre page Facebook avec votre site officiel. Cela peut se faire de plusieurs manières :

• un simple lien –service minimum
• un lien accompagné d’une icône représentant Facebook – un peu mieux
• un badge Facebook – encore mieux, car il permet de savoir combien de fans vous avez et offre un bouton “J’aime” que les internautes peuvent tout de suite utiliser.

Pour des conseils plus personnalisés sur la présence de votre entreprise ou association sur les réseaux sociaux, contactez-nous !